• 遠大理想城
• 新鄉·理想城

--記錄平凡崗位上的不平凡堅守

有一種勇氣

就是縱然再難也始終做該做的事

每一個投身到抗疫之中的物業人

都是美好家園的守護者

排除萬難，筑牢家園防線

我們一直守護在您身邊

一、理想廣場：凌建洲、王曉燕

自疫情反撲開始，在項目經理丁晶的帶領下，項目所有員工舍小家為大家，拋家舍口留守園區，奮戰在抗疫第一線。

秩序主管凌建洲帶領秩序部隊員日夜堅守，門崗嚴格把控一線人員進出掃碼登記、隊員手持喇叭循環播放防疫須知、核酸采樣現場秩序維護，面對因長期封控情緒崩潰持刀鬧事的業主，凌主管挺身而出維護秩序，勸解業主，配合民警將事情平息控制，守護園區每一位業主的生命財產安全。

客服副主管王曉燕，在只有四位員工到崗的情況下，吃住在項目，每天凌晨六點早早起床前往社區，領取當日全員核酸的物資，配合醫生到崗后立即開展核酸檢測，直至夜晚十一點仍在核對次日全員核酸細節問題；頻繁前往社區根據疫情防控政策的變化作出反應，及時協調各個超市，做好線上下單，線下配送等民生保障，幫助不會下單的老人購買生活物資。在1號樓、11號樓住戶反應購買不到雞蛋蔬菜的情況下，迅速聯系好商家，一戶一戶分好雞蛋，讓每一戶有需求的住戶都能買到雞蛋、糧蔬；在園區業主因為無法充值燃氣的問題煩惱時，及時聯系燃氣公司，協調圈存機器，為業主免手續費充值燃氣；因為靜默封控，很多業主回不了家，王主管帶領客服員工，為業主喂貓、澆花、拿奶粉、送藥、扔垃圾……等等大量工作舉不勝舉。

二、新鄉理想城：王靜

從社區領完物資后，物業人員除了要安排園區核酸采集現場，還要準備每個點位的物資，現場采集掃碼及采樣管送檢工作，考慮到項目日常工作的開展，項目經理王靜主動學習核酸信息采集工作，接替客服人員的現場采集工作。

每天六點王經理到達現場后，按照核酸采樣臺的要求布置完畢，參加采樣的員工做好防護，然后開始一上午的采樣工作，期間還要負責現場每個采樣臺的排隊情況，物資的調配等等，每天如此，一堅守就是一個月，腰疼、胳膊疼、頭疼，長時間高強度、緊張的核酸采樣工作，王經理沒有退縮，堅守在一線。

三、遠大理想城：王玉平、桑淑蕾

應社區要求，物業員工需要每天上樓為封控樓棟業主掃碼做核酸檢測，她們帶領客服人員穿上防護服，每天在封控樓棟掃碼、消毒，每天都會上門巡查、買菜購物、幫業主清理生活垃圾，監督電梯樓道消毒每日至少2次……

她們用自己的堅守和汗水，為小區居民筑牢抗疫的最后一道防線。她們成為疫情中最美的逆行者！

四、紫南花園：黃秀萍

10月19日凌晨，項目經理黃秀萍突然接到社區通知，某單元出現確診病例，當晚園區所有的單元門必須封控，該單元所有住戶必須挨家挨戶入戶檢測核酸，作為項目經理，本可以遙控指揮，但是黃秀萍親自穿上防護服，與醫務人員一起，逐戶進行核酸檢測，同時安排保潔、保安人員對園區24個單元及公共區域進行消殺工作。

疫情期間，黃經理帶領工作人員日夜堅守崗位，給隔離戶送生活物資，各區域進行消殺，挨家挨戶清理隔離戶生活垃圾，用自己的實際行動保護著業主的家園。

二期5號樓2單元某戶業主感嘆道，我一個老人在家，電話也沒有信號，聯系兒子也聯系不上，也不知道怎么買菜，饅頭就著咸菜已經吃了三天，再沒有吃的就要餓死了。在這個關鍵時刻，你們每天這么忙，人手也不夠，你們的領導還想著我，安排工作人員上家看看情況，并且還送給我一兜饃和菜，我感謝有你們這樣的好領導！我們的園區才會越來越和諧！

五、永恒尚東：朱靜靜

10月24日晚上20點，家住永恒尚東6號樓的業主打來求助電話，因23日凌晨兩點家里孕婦突發情況，前往醫院生產，家里一位70多歲的老人被暫時留在小區外的車輛上，已經一天一夜了，請求物業幫忙。

客服主管朱靜靜接到電話，不顧白天的疲憊，迅速給社區報備特殊情況后和同事尋找救助老人，朱靜靜找到老人后耐心安撫老人情緒，并把提前準備的水和食物交給老人，21點30分將老人送到家里并安頓好。

這次疫情發展迅速導致很多員工封控不能到崗，朱靜靜也連續在項目值班，后來小區發現確診病例，她就打地鋪住到了辦公室。根據防控措施的升級，她帶著值守的幾個同事，配合社區的防控工作，給隔離人員送生活物資，消殺及清理隔離人員垃圾，并不時安撫被封樓棟人員情緒。雖然每天很疲憊，但她每天從容樂觀，把自信的一面展現給大家。

六、博瑞盛和苑：高建康、張懷斌

10月14日混采中發現3號樓某戶呈現異常，當即配合社區對3號樓進行臨時封控，項目經理高建康與秩序隊長張懷斌2人對3號樓進行24小時值守直至15日完全封控。

隨后，每日上午6點，項目經理高建康在核酸小屋引導業主進行做核酸檢測，對試管進行封管轉運。在醫護人員不齊全時對封控管理的3號樓進行核酸入戶檢測。每日下午2點，項目經理高建康與秩序隊長張懷斌對卡口物資噴灑消毒并運送回項目，盛和苑全體物業員工在大門口進行分類擺放并進行二次消毒，隨后裝車并逐一樓棟敲門運送，避免人員聚集與交叉感染。

經過18天的努力，博瑞盛和苑項目圓滿解封，再此期間獲得廣大業主的一致好評。

七、眾志成城抗疫情

看不見的病毒，看得見的真心

這些家園的守護者

披星戴月，堅守前行

不懼艱辛、勇挑重擔

齊心協力為園區業主筑建起一道安全墻！

永恒凱旋物業全體員工將在今后的日子里，持續為業主提供美好服務，成就美好生活！

（版面有限，僅展現了部分抗疫內容）