第一章  企業愿景

一、定義

企業愿景是企業希望達到的目標,員工憧憬的美好藍圖（定位）。

二、主創語

引領行業成就夢想

三、宣傳語

（一）服務造就理想生活

（二）生活因凱旋更美好

（三）夢想在凱旋遠航

第二章  企業使命

一、定義

企業使命是企業在社會進步和經濟發展中所應擔當的角色和責任，是公司存在的根本理由,員工進取的精神動力（動機）。

二、主創語

精致服務創造幸福生活

三、宣傳語

（一）打造優質服務構建永恒幸福

（二）實現快樂工作分享幸福生活

（三）營造和諧社區倡導綠色生活

第三章  核心價值觀

一、定義

核心價值觀就是指企業判斷社會事務時依據的是非標準，制定制度的原則依據，衡量行為的基本準則（原則）。

二、主創語

真誠熱情高效完美

真誠實意——是凱旋人的服務根基

熱情陽光——是凱旋人的服務起點

高效精致——是凱旋人的服務標準

完美和諧——是凱旋人的服務目標

三、宣傳語

（一）真誠實意

（二）熱情陽光

（三）高效精致

（四）完美和諧

第四章  企業精神

一、定義

企業精神指企業員工所具有的共同內心態度、思想境界和理想追求。它表達著企業的精神風貌和企業的風氣。所謂企業精神，主要是指企業經營管理的指導思想。

二、主創語

我是凱旋人弘揚真善美

三、宣傳語

（一）純真樸實，以誠待人

（二）與人為善，助人為樂

（三）追求完美，竭盡心智

第五章  經營理念

一、定義

經營理念是企業系統的、根本的管理思想（核心思想）。

二、主創語

以人才為根本以客戶為中心以服務為宗旨以發展為要務

三、宣傳語

（一）管理理念：立體管理高效執行

（二）運營理念：風險可控效益優先

（三）服務理念：客戶至上貼心盡心

（四）品質理念：標準明確系統規范

（五）開發理念：著眼需求延伸服務

（六）成本理念：開源節流動態管控

（七）人才理念：以人為本拴心留人

（八）團隊理念：心系凱旋一往無前